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로블록스가 자꾸 튕겨요: 원인별 해결법 총정리 (2025년)

로블록스가 자꾸 튕겨요: 원인별 해결법 총정리 (2025년)

로블록스가 튕기는 진짜 이유

로블록스는 단순한 게임 앱이 아닙니다. 수백만 개의 "경험(게임)"을 실행하는 플랫폼이기 때문에, 일반 게임보다 훨씬 복잡한 구조를 가지고 있습니다.

튕기는 이유는 크게 4가지로 나눌 수 있습니다:

  1. 메모리(RAM) 부족 - 가장 흔한 원인
  2. Android System WebView 문제 - 2021년부터 꾸준히 발생
  3. 배터리 절전 모드 - 삼성/샤오미에서 특히 많음
  4. 특정 경험(게임) 문제 - 내 폰 문제가 아닐 수 있음

각 원인별로 어떻게 확인하고 해결하는지 정리했습니다.


원인 1: 메모리(RAM) 부족

왜 이게 문제인가?

로블록스는 "경험"에 들어갈 때마다 해당 맵의 데이터를 RAM에 로드합니다. 고사양 경험은 1GB 이상의 RAM을 사용하기도 합니다.

만약 폰의 RAM이 3GB인데, 시스템이 1.5GB를 쓰고, 백그라운드 앱이 1GB를 쓰고 있다면? 로블록스에 할당될 RAM이 부족해서 튕깁니다.

확인 방법

설정 → 디바이스 케어(또는 배터리) → 메모리에서 현재 RAM 사용량을 확인할 수 있습니다.

여유 RAM이 1GB 미만이면 튕길 확률이 높습니다.

해결법

  1. 백그라운드 앱 정리: 최근 앱 버튼을 눌러 모든 앱을 닫습니다.
  2. 폰 재부팅: 메모리 누수를 정리하는 가장 확실한 방법입니다.
  3. 라이트 모드 경험 선택: 저사양 경험을 선택하면 RAM 사용량이 줄어듭니다.

저는 RAM 4GB 폰을 쓸 때 항상 다른 앱을 다 끄고 로블록스만 켜서 플레이했습니다. 업그레이드 후 RAM 8GB 폰에서는 이 문제가 거의 없어졌습니다.


원인 2: Android System WebView 문제

이게 뭔가요?

Android System WebView는 앱 내에서 웹 콘텐츠를 표시하는 시스템 컴포넌트입니다. 로블록스의 로그인 화면, 아바타 상점, 일부 UI가 이걸 사용합니다.

2021년 3월에 WebView 업데이트 버그로 전 세계 안드로이드 앱이 동시에 튕기는 대참사가 있었습니다. 그 이후로도 WebView 버전에 따라 특정 앱이 튕기는 문제가 간헐적으로 발생합니다.

확인 방법

로블록스가 로그인 화면이나 상점에서만 튕긴다면 WebView 문제일 가능성이 높습니다.

해결법

  1. 구글 플레이 스토어 열기
  2. "Android System WebView" 검색
  3. 업데이트 또는 제거 후 재설치
  4. 마찬가지로 **"Google Chrome"**도 최신 버전으로 업데이트

WebView와 Chrome은 내부적으로 연결되어 있어서, 둘 다 업데이트하는 게 좋습니다.

공식 참고: Android WebView 릴리즈 노트


원인 3: 배터리 절전 모드

왜 이게 문제인가?

삼성, 샤오미, 화웨이 등 많은 안드로이드 제조사는 배터리 수명을 늘리기 위해 백그라운드 앱을 공격적으로 종료합니다.

문제는 로블록스가 백그라운드로 잠깐 갔다가 돌아왔을 때(예: 카톡 확인하고 돌아올 때) 시스템이 로블록스를 죽여버리는 경우가 있다는 겁니다.

확인 방법

로블록스 플레이 중에 다른 앱을 잠깐 봤다가 돌아오면 튕기는 패턴이라면 이 문제입니다.

해결법 (삼성 기준)

  1. 설정 → 앱 → Roblox → 배터리
  2. **"배터리 사용량 최적화"**를 **"제한 없음"**으로 변경
  3. 설정 → 디바이스 케어 → 배터리 → 백그라운드 사용 제한에서 로블록스 제외

삼성 외 기기는 Don't Kill My App 사이트에서 제조사별 설정 방법을 확인할 수 있습니다.


원인 4: 특정 경험(게임) 문제

내 폰 문제가 아닐 수 있음

로블록스의 "경험"은 개인 개발자들이 만듭니다. 일부 경험은 최적화가 안 되어 있거나, 최근 업데이트에서 버그가 생겼을 수 있습니다.

확인 방법

  • 다른 경험에서는 안 튕기는데, 특정 경험에서만 튕긴다면 → 그 경험의 문제
  • 모든 경험에서 튕긴다면 → 내 기기 또는 앱 문제

해결법

  1. 해당 경험의 그래픽 설정을 최하로 낮춰봅니다. (설정 → Graphics Quality → 1)
  2. 그래도 안 되면 해당 경험의 커뮤니티/디스코드에서 비슷한 문제가 있는지 확인합니다.
  3. 개발자에게 버그 리포트를 남깁니다.

인기 경험들은 보통 공식 디스코드나 트위터가 있습니다.


그래도 안 되면

위 방법을 다 해봤는데도 계속 튕긴다면:

  1. 로블록스 공식 지원: Roblox 지원 센터
  2. 로블록스 커뮤니티: Roblox 개발자 포럼

지원 요청 시 아래 정보를 함께 보내면 답변이 빨라집니다:

  • 기기 모델 (예: Galaxy S23)
  • 안드로이드 버전 (예: Android 14)
  • 튕기는 상황 (로그인 시? 특정 경험 입장 시?)
  • 오류 메시지 (있다면)

정리

증상원인해결법
경험 입장할 때 튕김RAM 부족백그라운드 앱 종료, 폰 재부팅
로그인/상점에서 튕김WebView 문제WebView, Chrome 업데이트
다른 앱 갔다오면 튕김배터리 절전로블록스 배터리 최적화 해제
특정 경험에서만 튕김경험 자체 문제그래픽 설정 낮추기, 개발자 문의

로블록스 튕김은 원인이 다양해서, 자신의 증상과 맞는 해결법을 먼저 시도해보세요.

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