원신 로딩 화면에서 멈춤: 내가 시도한 모든 방법과 결과

문제 상황

원신을 업데이트한 뒤, 게임을 켜면 호요버스 로고는 나오는데 그 다음 화면에서 멈췄습니다. 진행 바가 20%쯤에서 더 이상 안 움직이고, 10분을 기다려도 그대로였습니다.

제 폰은 갤럭시 S21이고, 그 전까지는 문제없이 잘 됐습니다.

아래는 제가 시도한 모든 방법과 그 결과입니다.

❌ 실패한 방법들

1. 앱 캐시 삭제 - 효과 없음

가장 먼저 시도한 방법입니다.

설정 → 앱 → 원신 → 저장공간 → 캐시 지우기

깔끔하게 지우고 다시 켰는데, 똑같이 20%에서 멈췄습니다.

2. 폰 재부팅 - 효과 없음

캐시 삭제 후 폰을 껐다 켜봤습니다. 결과는 동일. 여전히 로딩에서 멈춤.

3. 배터리 최적화 끄기 - 효과 없음

인터넷에서 "삼성 폰은 배터리 최적화 때문에 게임이 종료된다"는 글을 봤습니다.

설정 → 앱 → 원신 → 배터리 → "제한 없음" 설정

했는데 로딩 멈춤과는 관련이 없었습니다. 이건 게임 도중에 튕기는 문제에 대한 해결책이었습니다.

4. 다른 네트워크로 변경 - 효과 없음

Wi-Fi에서 LTE로 바꿔봤습니다. 마인크래프트에서는 네트워크 문제였어서 이것도 시도해봤는데, 원신은 이게 아니었습니다.

✅ 효과 있었던 방법

5. 저장공간 확보 - 성공!

여러 가지 시도 끝에 저장공간을 확인해봤더니, 남은 용량이 3GB밖에 없었습니다.

원신은 업데이트할 때 기존 파일 + 새 파일을 동시에 저장하는 방식이라, 게임 용량의 2배 정도 여유 공간이 필요합니다. 원신 자체가 약 20GB인데, 여유 공간이 3GB면 턱없이 부족했던 겁니다.

해결 방법

1. 설정 → 저장공간에서 현재 여유 공간 확인
2. 불필요한 앱, 사진, 동영상 삭제
3. 다운로드 폴더 정리
4. 최소 15GB 이상 확보

저는 오래된 사진들을 구글 포토에 백업하고 삭제해서 20GB를 확보했습니다. 그 후 원신을 켜니 로딩이 정상적으로 진행됐습니다.

✅ 추가로 효과 있었던 방법

6. 게임 리소스 재검증

저장공간 확보 후에도 간헐적으로 멈추는 문제가 있어서, 게임 내에서 리소스를 재검증했습니다.

원신 앱 실행 → 로그인 화면 전 설정(톱니바퀴) → 리소스 복구

이 과정에서 손상된 파일 2개를 발견해서 자동으로 다시 다운로드했고, 그 후로는 문제가 없습니다.

주의: 리소스 재검증은 Wi-Fi 환경에서 하세요. 몇 GB 다운로드가 발생할 수 있습니다.

기기 사양도 확인하세요

원신은 고사양 게임입니다. 내 폰이 최소 사양을 만족하는지 확인해보세요.

최소 사양을 겨우 만족하는 기기에서는 로딩이 느리고, 멈춤 현상이 더 자주 발생합니다.

확인 방법: 설정 → 휴대전화 정보 → 소프트웨어 정보

결론: 내 경우 원인은 저장공간 부족

여러 가지 시도 끝에, 제 경우의 원인은 저장공간 부족이었습니다.

원신처럼 용량이 큰 게임은:

1. 게임 용량 자체 (약 20GB)
2. 업데이트용 임시 파일 (약 10GB)
3. 캐시 파일 (약 2-3GB)

총 30GB 이상의 공간이 필요합니다. 저장공간이 빠듯하면 로딩 중에 파일을 제대로 못 불러와서 멈춥니다.

이래도 안 되면

위 방법을 다 해봤는데도 안 되면:

1. 호요버스 공식 지원: 원신 고객센터
2. 원신 공식 커뮤니티: HoYoLAB

문의 시 아래 정보를 함께 보내면 도움이 됩니다:

• UID (설정 → 계정에서 확인)
• 기기 모델
• 안드로이드 버전
• 로딩이 멈추는 시점 (몇 %에서?)
• 언제부터 발생했는지

요약

결론: 저장공간부터 확인하세요. 원신은 생각보다 훨씬 많은 여유 공간이 필요합니다.